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オンライン診療

オンライン診療について

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当クリニックではLINEドクターを利用したオンライン診療を行っております。

LINEドクターは、LINEアプリ上で診療の予約、無料ビデオ通話での診察、決済を完結することのできる「オンライン診療サービス」です。
スマートフォンで直接、医師の診察を受けることができます。

こんな時はLINEドクター

  • 待合室での待機を避けたい
  • 感染症の感染リスクを避けたい
  • 外出・移動せずに自宅で受診したい

私としましては、、、

  • 定期検査の検査結果を聞く時
  • 精液検査の相談をしたいのだけれど、、、
  • おねしょの相談(初回は状況の確認のため問診が主となります)

診療前に準備するもの

  • 保険証
    最新のものをご用意ください。
  • 顔写真付き身分証明書
    マイナンバーカード、運転免許証、パスポート(旅券)、学生証等をご用意ください。
    ※ただし、マイナンバーカードは、マイナンバーに係る情報は含まない状態で提示してください。
  • 薬を受け取る薬局のFAX番号(または自宅に郵送)
    あらかじめ指定したい薬局がオンライン対応かをご確認の上、FAX番号をご用意ください。
    ※予約の際に入力が必要となります。FAXでの送付を希望しない場合は、ご自宅当への郵送を選択することができます。

LINEドクターの利用方法

STEP 1 - LINEドクターにアクセスする

QRコードをスマートフォンで読み取る、もしくはスマートフォンのWebブラウザ上から [予約する] ボタンをタップしてください。

 予約する

 

指示に従ってご入力いただきますが、途中でLINE payにクレジットカードのご登録が必要になります。
LINEドクターによる診療はシステム使用料はかからず、患者様にご負担いただくのは診療の費用のみです。

PC端末ではご利用いただけません。

STEP 2 - 医師の選択および基本情報を入力する

[医療機関の詳細ページ]よりご希望の医師を選択してください。

つづいて、受診される方および診療科などの基本情報を入力してください。

STEP 3 - 予約日時、個人情報を入力する

カレンダーより予約日時を選択します。
予約日時選択後、受診される方の個人情報を入力してください。

STEP 4 - 決済方法および保険証を登録する

決済方法は、LINE Payまたはクレジットカードを選択します。
つづいて、保険証(表、裏)の写真を登録してください。

STEP 5 - 処方せんの送付先を登録する

処方せんの送付方法を選択してください。
[医療機関から自宅に送付]の場合は、郵送された処方せんをご自身で薬局まで持って行き、薬を受け取ることができます。


[医療機関から薬局にFAX送付]の場合は、薬局側でFAXを受信後、薬を用意します。なお、FAX送付を希望される場合は、事前に指定したい薬局がFAX送信に対応しているかご確認ください。

STEP 6 - 予約確定後、医師とのオンライン診療を開始する

予約の手続きが完了しますと、LINEのチャットリストに新しく[LINEドクターお知らせ]が作られます。 チャットルーム内の[予約完了のお知らせ]より、予約した内容が確認できます。

予約当日、時間が近づくと、医師より[診療開始時間のお知らせ]が案内されます。
診療開始時間になりましたら、通知内の[診療を開始する]ボタンをタップし、医師とLINEのビデオ通話にて、オンライン診療が開始されます。

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※ボタンをクリックするかQRコードを読み込んでください。
※必ず最新版のLINEアプリをご利用ください

 


診察・通信状況により、開始時間が前後する場合がございます。

・処方せんの依頼主名(送り主)は、「要町駅前クリニック」となります。

・スマホ診察は連続で2回までとなっております。3回に1度は来院していただいての診察をお願いします。

・原則1か月に1回のご利用となります。

・症状によりご来院をお願いする場合がございます。

・向精神薬(抗不安薬・睡眠薬)の処方は、初診では禁止となっています。すでに薬を服用されていて、お薬のご希望等がある場合は事前にご相談をお願い致します。

・薬の処方に制限があることから、原則、初診の場合は対面での診察をお願いしております。

・プライバシーが保たれるように、患者側、医師側ともに診療内容の録音、録画、撮影は禁止とします。

ご不明な点は受付スタッフまでお問い合わせください。

 

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